Tôi may mắn được cấp trên giao nhiệm vụ theo dõi, quản lý công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC) đối với Công ty Xăng dầu Quảng Trị ngay từ ngày mới thành lập. Âu là duyên kỳ ngộ, từ đó đến nay tôi luôn được gắn bó, đồng hành cùng cán bộ công nhân Công ty qua từng thời kỳ. Với chức năng quản lý, theo dõi hướng dẫn, kiểm tra, tham mưu xây dựng phong trào PCCC, tôi đã đến hầu hết các cơ sở của Công ty từ khi có dự án xây dựng cho đến khi đi vào hoạt động. Qua việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn tôi được tiếp xúc làm việc với nhiều vị lãnh đạo, cán bộ kỹ thuật, công nhân bán hàng, khách hàng của Công ty từ đó dần dần hình thành trong tôi nhiều điều cảm nhận. Nhân dịp xuân Canh Tý, cũng là dịp Giám đốc Công ty Xăng dầu Quảng Trị phát động cuộc thi viết về Công ty nhân dịp Kỷ niệm 30 năm thành lập, tôi mạn phép giải bày một đôi điều cảm nhận của bản thân để cùng chia sẻ với mọi người.
Từ ít đến nhiều - từ thấp đến cao
Từ thủa ban đầu số lượng cửa hàng xăng dầu ít, rất ít khi chỉ vẻn vẹn có 02 cửa hàng và tất nhiên là nguồn vốn cũng ít, công nhân ít, kinh nghiệm chưa nhiều, sản lượng ít, tầm nhìn còn chưa rộng, thành quả đã có nhưng chưa nhiều. Cho đến nay, Công ty đã có số lượng cửa hàng khá nhiều bao gồm 39 cửa hàng xăng dầu và 10 cửa hàng kinh doanh tổng hợp các sản phẩm dầu mỡ nhờn và gas, số lượng công nhân khá đông trên 260 người và cũng tất nhiên nguồn vốn nhiều hơn, kinh nghiệm phong phú hơn, sản lượng lớn hơn, tầm nhìn bao quát, rộng lớn hơn và rõ ràng đã đạt được nhiều thành quả đáng khích lệ được các cấp các ngành ghi nhận.
Nghiên cứu báo cáo tổng kết hoạt động của Công ty hàng năm và mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp cho năm tiếp theo dễ dàng nhận thấy các báo cáo rất rõ ràng, ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu. Các giải pháp có tính kế thừa và mang tính đột phá, đặc biệt là khả thi cao. Không phải từ hành văn mà là từ những con số biết nói như: sự gia tăng sản lượng của hầu hết các sản phẩm, doanh thu, lợi nhuận, thu nhập bình quân của người lao động, số tiền nộp ngân sách hàng năm... có thể vẽ được một biểu đồ có chiều hướng đi lên từ thấp đến cao một cách vững chải. Đặc biệt là việc đóng góp cho ngân sách, hơn 10 năm qua Công ty luôn là đơn vị dẫn đầu toàn tỉnh. Tôi còn nhớ trong Hội nghị tổng kết hoạt động năm 2019, triển khai mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp năm 2020 của Công ty, trong bài phát biểu chỉ đạo của mình, ông Hà Sỹ Đồng, Ủy viên Ban thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh có một so sánh rất ý nghĩa là trong gần 4.000 doanh nghiệp của tỉnh Quảng Trị thì Công ty Xăng dầu nộp ngân sách chiếm đến 10%. Đây rõ ràng là sự ghi nhận của lãnh đạo tỉnh đối với trách nhiệm và sự đóng góp của Công ty.
Quan tâm lợi thế thương mại, nhưng không quên vùng sâu, vùng xa và luôn nêu cao tinh thần phục vụ
Ông bà có câu: “nhất cận thị, nhị cận giang, tam cận lộ”. Được sự quan tâm của các cấp, các ngành, Công ty Xăng dầu Quảng Trị có hệ thống cửa hàng bám sát các con lộ lớn như Quốc lộ 1, Quốc lộ 9..., vị trí cửa hàng thường là đắc địa, diện tích rộng có thể nâng cấp, mở rộng khi có điều kiện. Đó là lợi thế thương mại lớn. Tuy nhiên, Công ty vẫn đầu tư xây dựng các cửa hàng ở vùng sâu, vùng xa ít lợi thế về thương mại với mục tiêu là phục vụ nhu cầu của quân dân trên địa bàn vùng khó khăn. Đối với các công ty xăng dầu tư nhân, mục đích chính là lợi nhuận, tất nhiên rồi. Do đó, khi có biến động về thị trường, giá cả bất lợi họ có thể ngưng hoạt động, hoạt động cầm chừng để chờ thời điểm phù hợp. Nhưng đối với Công ty Xăng dầu Quảng Trị, ngoài mục tiêu lợi nhuận còn phải có trách nhiệm góp phần bình ổn thị trường, trách nhiệm phục vụ quốc kế, dân sinh, an ninh quốc phòng và có thể nói Công ty đã luôn luôn nêu cao tinh thần phục vụ.
Đi đầu trong kinh doanh sản phẩm mới, thân thiện với môi trường, chủ động áp dụng công nghệ tiên tiến
Thực hiện nghiêm túc chủ trương của Chính phủ và chỉ đạo của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (PETROLIMEX), Công ty đã đẩy mạnh công tác marketing và truyền thông về việc kinh doanh sản phẩm mới xăng E5 và sản phẩm chất lượng cao DO 0,001S-V nhằm gia tăng thị phần gắn hoạt động kinh doanh với phát triển bền vững, mặc dù phải bỏ ra chi phí để có những đầu tư cần thiết về cơ sở vật chất nhằm đáp ứng yêu cầu. Và điều đáng mừng là tỷ trọng tiêu thụ sản phẩm mới thân thiện với môi trường đang có chiều hướng gia tăng đáng kể.
Công tác bán hàng thanh toán bằng thẻ Flexicard được triển khai đến nhiều cửa hàng giúp cho khách hàng có thể mua xăng dầu không dùng tiền mặt và phù hợp với xu thế thanh toán trong thời kỳ mới. Được biết Công ty cũng là một trong những đơn vị đi đầu trong việc áp dụng mô hình “Văn phòng điện tử” trong quản lý điều hành với những chương trình quản lý và phục vụ kinh doanh cùng hệ thống phần mềm mới có tính tiện ích cao.
Giữ vững phương châm kinh doanh an toàn
Xăng dầu, gas là mặt hàng có tính chất nguy hiểm cháy nổ rất cao, chỉ cần một sơ suất nhỏ thôi cũng có thể để lại hậu quả khôn lường, do đó công tác PCCC được lãnh đạo Công ty và người lao động quan tâm đặc biệt. Ngoài việc kiểm tra, hướng dẫn của các cơ quan chức năng thì lãnh đạo Công ty luôn chủ động tổ chức tự kiểm tra để phát hiện sơ hở, thiếu sót và kịp thời khắc phục. Hồ sơ công tác PCCC được lập đúng quy định. Các cơ sở trực thuộc được trang bị đầy đủ phương tiện PCCC. Những cơ sở ở xa trung tâm còn được tăng cường thêm dụng cụ, phương tiện PCCC. Người lao động được huấn luyện nghiệp vụ PCCC một cách bài bản, đúng định kỳ, sử dụng thành thạo phương tiện tại chỗ, phối hợp tốt với Cảnh sát PCCC trong việc thực tập phương án chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ. Nhiều năm qua, các cơ sở của Công ty luôn luôn bảo đảm an toàn PCCC, chưa xảy ra sự cố nào đáng tiếc. Có thể nói Công ty Xăng dầu Quảng Trị là một điểm sáng về công tác PCCC trên địa bàn tỉnh Quảng Trị.
Nghĩa tình trọn vẹn không phai
Bên cạnh việc thường xuyên chăm lo đời sống, nâng cao thu nhập, bảo đảm an sinh, an toàn cho người lao động để họ gắn bó máu thịt với Công ty, lãnh đạo Công ty rất quan tâm đến trách nhiệm cộng đồng. Khi đến với các công trình công cộng như công viên, nghĩa trang, di tích lịch sử ta đều dễ dàng nhận thấy những tặng vật đầy tình nghĩa của Công ty như mái che di động ở các nghĩa trang Liệt sỹ, ghế đá công viên...Khi xây dựng của hàng xăng dầu ở địa phương nào, Công ty đều bỏ ra một phần kinh phí để hỗ trợ xây nhà cho người nghèo, ủng hộ địa phương. Đặc biệt người lao động của Công ty luôn tự nguyện đóng góp thu nhập để ủng hộ Quỹ đền ơn-đáp nghĩa, Quỹ vì người nghèo, Quỹ xã hội-từ thiện, phụng dưỡng Bà Mẹ Việt Nam Anh hùng; giúp đỡ trẻ em mồ côi, các cháu khuyết tật...Những việc làm đó thấm đượm tinh thần nhân văn, tương thân tương ái. Chưa nói đến điều kiện mà thông quan việc làm ta thấy toát lên một chữ: TÂM, với nghĩa tình trọn vẹn và không hề phai nhạt.
Khó khăn, thách thức vẫn còn
Không có cái gì là thuận lợi hoàn toàn. Thuận lợi bao giờ cũng đi đôi với khó khăn, thách thức đan xen. Những khó khăn thách thức đã được chỉ rõ trong nhận định tình hình năm 2020 của lãnh đạo Công ty, chủ yếu là: tỉnh Quảng Trị dân số ít, kinh tế chưa phát triển cao, có ít nhà máy sản xuất công nghiệp lớn nên nhu cầu về xăng dầu, gas, dầu mỡ nhờn còn thấp; số lượng thương nhân đầu mối và bán lẻ xăng dầu trên địa bàn ngày càng nhiều, sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt; việc phát triển mạng lưới bán lẻ ngày càng khó khăn do quy định về điểm đấu nối và quỹ đất càng ngày càng hạn chế; việc bán hàng cho khách đường dài, vãng lai chiếm tỷ trọng lớn nên thị phần, sản lượng thiếu ổn định lại phát sinh thêm chi phí kinh doanh; vẫn còn tình trạng gian lận thương mại, cạnh tranh thiếu lành mạnh, mất bình đẳng trong kinh doanh xăng dầu...ngoài ra nguy cơ sự cố về môi trường, nguy cơ cháy nổ luôn luôn tiềm ẩn cũng là một yếu tố có thể dẫn đến sự cố rủi ro không thể xem thường.
Niềm tin và hy vọng
Trụ sở mới 6 tầng của Công ty Xăng dầu Quảng Trị đang bước vào giai đoạn hoàn thiện. Văn phòng mới được xây dựng khang trang, hiện đại và mỹ thuật trên nền đất cũ số 02 - Lê Lợi, thành phố Đông Hà tạo thành điểm nhấn trong kiến trúc đô thị. Nơi đây sẽ là tổng hành dinh của Công ty, nơi xuất phát điểm của những đường lối, chiến lược kinh doanh, đầu tư phát triển, bảo vệ và phát huy thương hiệu Petrolimex Quảng Trị. Với bề dày truyền thống 30 năm, với đội ngũ lãnh đạo dạn dày kinh nghiệm thương trường, đội ngũ các cửa hàng trưởng, nhân viên văn phòng và người lao động tâm huyết và ngày càng chuyên nghiệp, chúng ta có cơ sở vững chắc để tin tưởng và hy vọng Công ty Xăng dầu Quảng Trị sẽ phát huy lợi thế, khắc phục khó khăn, vượt qua thách thức tiếp tục vươn lên và không ngừng phát triển./.
Đông Hà, đầu xuân Canh Tý 2020